客户满意是市场环境下每一个机构的立业之本。现代企业管理的核心在于以客户为中心、过程管理为基础、持续改进,以保证客户满意。在日益激烈的市场竞争环境下,企业需要建立完整的运作管理体系,以保证满足今天客户的要求,并有能力持续改进管理体系,满足客户日益变化和增长的要求按标准(ISO9001)进行质量管理体系认证将向您的客户展示您机构的管理能力和体系,保证满足合同要求。
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